2008年4月24日 星期四
整合性商業智慧應用趨勢
什麼是商業智慧
20年前,商業智慧(Business Intelligence;BI)的概念還是從屬於決策支援系統(Decision Support Systems, DSS)或是高階主管資訊系統(executive information system),僅限於資本雄厚的大企業與特定專業使用者採用。當時的解決方案,是以昂貴且複雜的統計分析套裝軟體和標準報表系統為主要內容。當時BI的功能是把資料庫儲存中的數據資料(data),整理成商用業務人員所需應用的資訊(information)。簡言之,BI只是資料倉儲處理機制(data warehousing)的一環。
如今報表系統不再是BI的全部,而只是開始而已:資料分析與資料挖掘在報表分析的地基上,構築了BI整體的系統內容。加上網頁界面和資料處理語言(Data Manipulation Language, DML)的標準化,更簡化BI設計與應用。
從現在開始,BI已經脫胎換骨成為一套綜合型系統的概念,是以事務性系統為基礎,朝向建立一套整體而高度分析體系之目標前進的規劃解決方案。BI需要以企業各業務部門系統龐大而繁雜的資料庫來源作為基礎,從而對其進行各種條件前提預設後的交叉組合分析。
關鍵字 : Business Intelligence,BPM,ETL,OLAP,Business Intelligence,Oracle,甲骨文,Hyperion,資料庫與言語開發工具,企業經營管理軟體